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24h-Service-Center
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24h Service-Center

Tokheims oberste Priorität ist es, so schnell wie möglich technische Probleme rund um Ihre Tankautomaten kompetent und zuverlässig zu lösen. Unsere Mitarbeiter im Service-Center sind rund um die Uhr für Sie erreichbar - und das an jedem Tag im Jahr.

Die Entgegennahme von Störungsmeldungen erfolgt dabei über verschiedene Wege direkt in unser Servicemanagementsystem. Je nach Kunde, arbeiten wir mit telefonischer Störungsannahme, direkter Integration in die Systeme unserer Kunden oder auch via Meldung per E-Mail oder Fax.

Nachdem Sie uns Ihr Anliegen mitgeteilt haben, schicken unsere Service-Center-Agenten den geeigneten Techniker aus unserem bundesweiten Servicenetzwerk zu Ihnen an die Tankstelle. Das ermöglicht kurze Anfahrtswege und schnelle Einsatzzeiten.

Wir kümmern uns um die Lösung bei Problemen mit Ihrem Tankstellen Kassensystem, Ihrer Zapfsäulen, Waschanlagen und sonstigen Geräten.

Wir stellen die Dienstleistungen unseres Service-Centers gerne für Ihre Bedürfnisse zur Verfügung. Zögern Sie also nicht uns bei Problemen und Notfällen zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne.

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